Гарантія на продукцію

Ми дбаємо про якість нашої продукції, тому на автогамаки HeyJune діє гарантія терміном 6 місяців із моменту отримання товару.

Гарантія поширюється на:
◉ Виробничі дефекти тканини та матеріалів.
◉ Виробничі дефекти фурнітури (застібок, пряжок та інших комплектуючих).
◉ Інші виробничі недоліки, виявлені протягом гарантійного терміну.

Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені:
◉ Механічним впливом, зокрема порізами, проколами, зачепленнями, кігтями або зубами тварин.
◉ Надмірним навантаженням або використанням виробу не за призначенням.
◉ Порушенням рекомендацій щодо догляду, прання та зберігання.
◉ Природним зношуванням матеріалів у процесі експлуатації.

Шви та місця кріплення
Пошкодження швів, ременів і місць кріплення не вважаються автоматично гарантійними випадками. Кожне звернення розглядається індивідуально з урахуванням характеру пошкодження та причин його виникнення.

Якщо пошкодження виникло внаслідок виробничого дефекту, воно розглядається в межах гарантійних зобов'язань.

Як звернутися щодо гарантії?
Якщо ви виявили недолік, зв'яжіться з нами та надайте:
◉ Номер замовлення або підтвердження покупки.
◉ Фото чи відео виявленого недоліку.
◉ Короткий опис обставин, за яких було виявлено пошкодження.

Ми розглянемо звернення, за потреби організуємо перевірку виробу та запропонуємо рішення відповідно до характеру недоліку й чинного законодавства України.

*Гарантійні умови не обмежують прав споживачів, передбачених законодавством України.*